Solución de problemas de los auriculares en el iPhone 7
Causa 1: No hay conexión
La causa más obvia de que los auriculares no funcionen en el iPhone 7 es una conexión incorrecta o incompleta, especialmente en el caso de los dispositivos inalámbricos. Para deshacerte de este problema, tienes que abrir el sistema «Ajustes»., ir a la categoría «Bluetooth» y activa la única opción disponible aquí.
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Una vez que hayas averiguado cómo activar el bluetooth, que es necesario para conectar cualquier auricular inalámbrico, en la misma página, localiza y toca el elemento con el dispositivo deseado. Si todo se ha hecho como se ha descrito anteriormente y en las instrucciones separadas, los auriculares deberían funcionar correctamente.
Si no hay resultados positivos, recomendamos desactivar el dispositivo e intentar volver a conectarlo. Además, en algunos casos esta acción debe combinarse con la eliminación del rio de la lista de rios conocidos.
Causa 2: Configuración de los auriculares inalámbricos
Una configuración incorrecta de ciertos modelos de auriculares, especialmente en el caso de los AirPods de apple, puede impedir una transmisión estable del sonido. La única solución es ir a los ajustes y cambiar los parámetros asociados según nuestras otras instrucciones.
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Ten en cuenta que, por defecto, no puedes configurar auriculares de terceros en tu iPhone, ya que esto requiere una aplicación especial. La instalación de este software puede ser en algunos casos la solución al problema en cuestión.
Razón 3: Dispositivo de salida de audio
En la mayoría de los dispositivos de apple, incluido el iPhone 7, es posible cambiar libremente entre varios pares de auriculares y altavoces integrados conectados al mismo tiempo. Esta puede ser la razón de que no haya sonido si el emparejamiento se ha completado con éxito, pero se utiliza un dispositivo diferente por defecto.
Para eliminar el problema, desliza el dedo desde el borde inferior de la pantalla para abrir «Punto de control». y dentro de la miniatura del reproductor, toca el icono marcado de AirPlay. A continuación, selecciona el dispositivo deseado de la lista de auriculares disponibles en la ventana emergente por su nombre.
Si el rio deseado no está en la lista especificada, te recomendamos que vuelvas a la primera sección del manual y compruebes la conexión. Es posible que también tengas que comprobar tu teléfono móvil y los propios auriculares, que se mencionarán más adelante.
Razón 4: Versión de iOS desfasada
Algunos modelos de auriculares, y esto es especialmente cierto en el caso de los AirPods, requieren una determinada versión mínima del sistema operativo para funcionar correctamente. Como el iPhone 7 en concreto se lanzó originalmente con iOS 10 preinstalado, es posible que los últimos modelos no funcionen sin una actualización a iOS 13 como mínimo.
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Actualización del sistema en el iPhone
Solución de problemas de conectividad con los AirPods en el iPhone
Como solución, ya que no es difícil de adivinar, sólo podemos recomendar una actualización, como se ha tratado en otra instrucción de nuestra web. A partir de hoy, este modelo se puede actualizar al actual iOS 15.7, lo que permitirá que cualquier auricular existente funcione de forma estable durante años.
Razón 5: Errores del sistema
En ocasiones, el sistema operativo de tu iPhone puede funcionar mal, lo que provoca, entre otras cosas, que no haya sonido o que los auriculares no funcionen. La solución básica es reiniciar el teléfono móvil pulsando simultáneamente el botón de encendido y bajando el volumen hasta que aparezca el logotipo de apple en la pantalla.
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Si un reinicio normal no fue suficiente y los auriculares siguen sin funcionar, puedes restablecer el sistema a la configuración de fábrica. Para ello, tienes que abrir el sistema «Ajustes»., vete a «Básico»., selecciona «Transferir o reiniciar el iPhone» y en el menú emergente «Reiniciar». utiliza la opción «Restablecer todos los ajustes».
Leer más: Restablecer todos los ajustes y configuraciones de red en tu iPhone
En algunos casos, puedes estar limitado a «Restablecer la configuración de la red»que permitirá al iPhone olvidar todos los dispositivos conectados anteriormente. Normalmente no se requiere un formato completo bajo ninguna circunstancia.
Causa 6: Cable o conector dañado
Aunque el iPhone 7 fue en su día el primer modelo sin conector analógico para auriculares, todavía es posible utilizar rios con cable con los EarPods de la marca o un adaptador especial. Si estos dispositivos no te funcionan, probablemente sea porque el conector, el adaptador o los propios auriculares no funcionan correctamente.
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Puedes comprobar si el puerto funciona simplemente enchufando el cargador o sincronizando tu iPhone con el ordenador, ya que un conector que no funcione afectará a cualquier conexión. Si no hay ningún problema, debes probar los auriculares o el adaptador con cualquier otro iPhone y, posteriormente, sustituir el rio que no funciona.
Ten en cuenta que los adaptadores «Rayo a 3,5 jack» en la gran mayoría de las tiendas, sin contar con los socios oficiales de apple, son copias del original. Esto puede deberse a una inoperatividad total o parcial, por ejemplo, cuando el micrófono no funciona.
Motivo 7: Mal funcionamiento de los auriculares
La mayoría de las veces, el problema en cuestión en varios modelos de iPhone, incluido el Seven, se debe a un mal funcionamiento de los propios auriculares. La única forma de comprobar esta variante es conectar el dispositivo a otro teléfono móvil.
Si se detecta el mal funcionamiento, tendrás que ir a un centro de servicio o simplemente comprar unos auriculares nuevos. Por desgracia, no puedes reparar el aparato tú mismo, sobre todo si es un modelo bastante caro, sin los conocimientos y las herramientas adecuadas.
Razón 8: Mal funcionamiento del teléfono móvil
Otra y última causa podría ser un mal funcionamiento del propio iPhone, que suele implicar un daño total o parcial del chip de audio. Para el séptimo modelo, este problema es hasta cierto punto la norma, ya que muchos propietarios se han quejado de él después de las más pequeñas caídas.
Para comprobarlo, debes conectar unos auriculares que funcionen de forma estable en otros teléfonos móviles. Si no funciona ningún par en tu iPhone 7, te recomendamos que te pongas en o con el Soporte de apple a través de la app de la marca o que acudas a tu centro de servicio más cercano para que lo verifiquen y lo reparen.