Restablecer la configuración en Android
Al restablecer la configuración de a los valores de fábrica, se perderán todos los datos guardados en el dispositivo. En algunos casos, es necesario hacer un rollback de la configuración en Android para que vuelva a funcionar correctamente. Afortunadamente, no hay nada complicado en ello.
Método 1: Recuperación
Los fabricantes de casi todos los dispositivos Android proporcionan un restablecimiento de fábrica rápido mediante un menú especial de recuperación y utilizando las teclas de volumen y encendido en determinadas secuencias.
Sin embargo, hay excepciones entre ellas, en las que, debido al diseño de la caja o a la ubicación de las llaves, el reinicio se produce en un escenario completamente diferente. Pero estos smartphones son una gran excepción. Si tiene exactamente un dispositivo de este tipo, lea atentamente los documentos adjuntos y/o póngase en o con el servicio de asistencia técnica del fabricante.
Es aconsejable hacer una copia de seguridad de toda la información necesaria que está grabada en el smartphone antes de proceder.
Las instrucciones para los dispositivos normales son aproximadamente las siguientes (puede haber ligeras diferencias según el modelo del dispositivo):
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- Apaga el aparato.
- Mantén pulsados simultáneamente el botón de volumen y el de encendido del dispositivo. Aquí radica la mayor dificultad en sí misma, ya que dependiendo del modelo del dispositivo es necesario utilizar el botón de subir o bajar el volumen. Por lo general, en la documentación del teléfono se puede saber qué botón hay que pulsar. Si no tiene ninguno, pruebe ambas opciones.
- Hay que mantener los botones hasta que se vea un logotipo en forma de robot verde desmontado.
- El dispositivo arrancará en algo similar al modo BIOS que se encuentra en los ordenadores de sobremesa y portátiles. En este modo, la pantalla táctil no siempre funciona, por lo que hay que cambiar entre los elementos con la ayuda de las teclas de volumen, y la selección se confirma pulsando el botón de encendido. En este paso debe seleccionar el elemento «Borrar datos/restablecer de fábrica». También conviene entender que, dependiendo del modelo, el nombre de este artículo puede sufrir algunos cambios menores, pero el significado seguirá siendo el mismo.
- Esto le llevará a un nuevo menú donde debe seleccionar «Sí – borrar todos los datos del ». Si cambia de opinión, utilice la opción de menú «No.» o «Vuelve»..
- Si decides proceder con el reinicio, el dispositivo puede congelarse durante unos segundos e incluso apagarse. A continuación, volverá al menú original, que estaba en el paso 4.
- Ahora todo lo que tienes que hacer para la aplicación final es pulsar en «Reiniciar el sistema ahora».
- La unidad se reiniciará y arrancará como si la hubieras encendido por primera vez. Tendrá que volver a introducir todos los datos del .
Método 2: Menú Android
Sólo puedes utilizar las instrucciones de este método si tu teléfono se enciende normalmente y tienes completo a él. Sin embargo, en algunos teléfonos y versiones del sistema operativo, no es posible hacer un restablecimiento a través de la configuración predeterminada. Las instrucciones son las siguientes:
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- Ir a «Ajustes». teléfonos.
- Encuentre el elemento o la sección (depende de la versión de Android) que se llamará «Restaurar y reiniciar». A veces, este elemento puede estar bajo «Extras». o «Configuración avanzada».
- Haga clic en «Restablecer la configuración» al final de la página.
- Confirme sus intenciones pulsando de nuevo el botón de reinicio.
Cómo restablecer los ajustes de fábrica de los smartphones Samsung
Como puedes ver, las instrucciones, relevantes para la mayoría de los smartphones del mercado actual, no se caracterizan por ninguna complejidad. Si ha decidido «restablecer» su dispositivo a la configuración de fábrica, debe considerar esta decisión cuidadosamente, porque los datos eliminados son muy difíciles de restaurar.
Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle a resolver el problema.
Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.