Causas de que Flash Player no funcione en Internet Explorer

Algunos componentes de software de los sistemas informáticos modernos, como Internet Explorer y Adobe Flash Player, a lo largo de los años realizan fielmente diversas tareas de los s y se han vuelto tan familiares que muchos ni siquiera piensan en las consecuencias de la pérdida de rendimiento de este software. A continuación veremos las razones por las que la plataforma multimedia Flash no funciona en el navegador IE, así como los métodos para eliminar los problemas de contenido interactivo en las páginas web.

El navegador Internet Explorer viene con los sistemas operativos de la familia Windows y es una parte integral de los mismos, y la interacción del navegador con los componentes de la página web creados en la plataforma Adobe Flash, se lleva a cabo a través de un ActiveX-plugin especial. El enfoque descrito anteriormente difiere del utilizado en otros navegadores, por lo que las formas de solucionar la inoperatividad de Flash en IE pueden parecer algo no estándar. A continuación se enumeran los principales factores que pueden ser la raíz de los problemas con los sitios de contenido Flash abiertos en Internet Explorer.

Causa 1: Contenido mal colocado

Antes de pasar a los métodos cardinales para arreglar los errores resultantes de cualquier aplicación que no funcione correctamente, debe asegurarse de que es el programa o el componente el que está fallando y no el archivo que está abriendo, un recurso en Internet, etc.

Si una película flash individual no se abre en Internet Explorer o una aplicación web creada en la plataforma en cuestión no se inicia, haga lo siguiente.

1. 1. Inicie IE y abra la página del recurso web de Adobe que contiene información de ayuda para Flash Player:

Sistema de ayuda de Adobe Flash Player en el sitio web del desarrollador

1. Desplácese por la lista de secciones de ayuda para encontrar «5.Comprobar si FlashPlayer está instalado».. La descripción de esta sección de ayuda contiene una animación flash diseñada para determinar con precisión si el componente funciona en cualquier navegador. Si la imagen coincide con la captura de pantalla de abajo, en realidad no hay ningún problema con el plug-in de Flash Player e Internet Explorer.
2. En este caso, póngase en o con los propietarios del sitio en el que está alojado el contenido para resolver el problema de los elementos individuales de flash de la página web que no funcionan. El sitio puede tener botones dedicados y/o una sección de soporte técnico para este propósito.

En una situación en la que la animación de la página de ayuda de Adobe FlashPlayer no se muestra,

debe proceder a revisar y solucionar otros factores que afectan al rendimiento de la plataforma.

Razón 2: Plugin no instalado

Para que Flash Player pueda realizar sus funciones, el plugin debe estar instalado. Incluso si el componente se instaló antes y «ayer todo funcionaba», compruebe la disponibilidad del software necesario en el sistema. Por cierto, muchos recursos web con contenido flash son capaces de detectar la ausencia del complemento y señalarlo:

1. Inicie Internet Explorer y abra el menú de configuración haciendo clic en el botón del engranaje situado en la esquina superior de la ventana, a la derecha. En la lista desplegable, seleccione «Configurar complementos»..
2. En la lista desplegable. «Pantalla:» ventanas «Gestionar complementos». Establecer el valor «Todos los complementos». Vaya a la lista de plug-ins instalados. Si tiene Flash Player en su sistema, entre otros, debería haber una sección «Adobe System Incorporated»que contiene el elemento «Objeto Shockwave Flash».
3. En ausencia de «Objeto Shockwave Flash» en la lista de complementos instalados, equipe el sistema con los componentes necesarios consultando las instrucciones del material de nuestra página web:Más información: Cómo instalar Adobe Flash Player en su ordenador
   

   Tenga cuidado al seleccionar el tipo de paquete con Flash Player para descargarlo del sitio web oficial y luego instalarlo. IE requiere el instalador «FP XX para Internet Explorer – ActiveX»¡!

Si tiene problemas al instalar el plugin, utilice las recomendaciones del siguiente artículo:

Lea también: Flash Player no se instala en su ordenador: las principales causas del problema

Razón 3: El plugin está desactivado en la configuración del navegador

La raíz del problema de la visualización incorrecta del contenido interactivo de las páginas web abiertas en Internet Explorer puede ser una desactivación intencionada o accidental del complemento. En este caso, basta con activar el plugin en la configuración y todas las aplicaciones web, vídeos, etc. funcionarán como es debido.

1. 1. Inicie IE y abra «Gestionar complementos». siguiendo los pasos 1-2 del método anterior para comprobar si el plug-in de Flash está presente en el sistema. Parámetro «Estado». componente «Objeto Shockwave Flash» debe ser ajustado a «On»..
   2. Si el plugin está desactivado,hacer clic con el botón derecho del ratón sobre el nombre «Objeto Shockwave Flash» y en el menú contextual, seleccione «Habilitar»..

O resalte el nombre del plugin y haga clic en «Habilitar». en la parte inferior de la ventana «Gestionar complementos»…a la izquierda.

1. Después de activar el componente, reinicie Internet Explorer y compruebe si el complemento funciona abriendo la página de contenido flash.

Razón 4: Versiones de software obsoletas

Aunque en la mayoría de los casos las versiones de los plug-ins de Internet Explorer y Flash ActiveX se actualizan automáticamente cuando se actualiza el sistema operativo, esta función puede haber sido desactivada accidental o intencionadamente por el . Mientras tanto, una versión anticuada del navegador y/o de Flash Player puede ser la razón por la que el contenido multimedia de las páginas web no funciona.

1. 1. En primer lugar, actualice su navegador IE. Siga las instrucciones del artículo para realizar el procedimiento:

Lección: Actualización de Internet Explorer

1. Para comprobar la versión actual del componente Flash:
   • Abra IE y abra la ventana «Gestionar complementos».. A continuación, haga clic en el nombre «Objeto Shockwave Flash». Después de resaltarlo, el número de versión del componente aparecerá en la parte inferior de la ventana, recuérdelo.
   • Ir a la página «Acerca de Flash Player» y averigüe el número de versión del complemento disponible actualmente.La página «Acerca de Flash Player» en el sitio web oficial de Adobe

     La información está disponible en una tabla especial.

2. Si el número de versión de Flash Player ofrecido por el desarrollador es superior al instalado en el sistema, actualice el componente.El proceso de instalación de la actualización no difiere de la instalación de Flash Player en el sistema en el que inicialmente faltaba. Es decir, para actualizar la versión, hay que seguir los pasos que implican la descarga del plug-in desde la web oficial de Adobe y su posterior instalación en el sistema.

   Más información: Cómo instalar Adobe Flash Player en su ordenador

   No te olvides de la necesidad de elegir la versión de distribución correcta. Internet Explorer requiere el paquete «FP XX para Internet Explorer – ActiveX»¡!

Razón 5: Configuración de seguridad de IE

«El culpable» de una situación en la que el contenido interactivo de la página web no se muestra aunque todos los componentes necesarios estén presentes en el sistema y las versiones de software estén actualizadas puede ser la configuración de seguridad de Internet Explorer. Los componentes ActiveX, incluido el plug-in de Adobe Flash, se bloquean si los ajustes correspondientes están definidos en la política de seguridad del sistema.

Los elementos ActiveX, el filtrado y el bloqueo de los componentes en cuestión en IE, así como el procedimiento de configuración del navegador, se tratan en los materiales disponibles en los enlaces siguientes. Siga las recomendaciones de los artículos para solucionar problemas con el contenido Flash de las páginas web abiertas en Internet Explorer.

Lea más:
Controles ActiveX en Internet Explorer
Filtrado de ActiveX

Razón 6: Fallos en el software del sistema

En algunos casos, puede resultar difícil identificar el problema específico que provoca la inoperatividad de Flash Player en Internet Explorer. La acción de los virus informáticos, los fallos globales y otros acontecimientos imprevisibles y difíciles de controlar pueden hacer que, tras comprobar todos los factores anteriores y su eliminación, el contenido de Flash siga mostrándose de forma incorrecta o no se cargue. En este caso, debe recurrir al método más radical – la reinstalación completa del navegador y de Flash Player. Proceda paso a paso:

1. 1. Desinstale completamente Adobe Flash Player de su ordenador. Consulte las siguientes instrucciones cuando realice el procedimiento:

Leer más: Cómo desinstalar Adobe Flash Player del ordenador por completo

1. 1. Restablece la configuración «por defecto» del navegador y luego reinstala Internet Explorer siguiendo las recomendaciones del artículo:

Lección: Internet Explorer. Reinstalación y restauración del navegador

1. 1. Después de restablecer el sistema y reinstalar el navegador, instale la última versión de los componentes de la plataforma Flash descargada del sitio web oficial de Adobe. Las instrucciones del material disponible aquí, ya mencionadas en este artículo, pueden ayudarte a hacerlo:

Leer más:Cómo instalar Adobe Flash Player en su ordenador

1. Reinicie su PC y compruebe si Flash Player funciona en Internet Explorer. En el 99% de los casos, la reinstalación completa del software ayuda a solucionar todos los problemas de la plataforma multimedia.

Por lo tanto, es muy posible para hacer frente a las causas del fracaso de Adobe Flash Player en Internet Explorer, y llevar a cabo las manipulaciones necesarias para restaurar la correcta visualización del contenido interactivo de las páginas web es capaz de todo el mundo, incluso un novato. Esperamos que tu plataforma multimedia y tu navegador ya no sean un problema para ti.

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