Cambiar la codificación de los correos electrónicos en Outlook
Seguramente, entre los s activos del cliente de correo electrónico Outlook, habrá quien haya recibido correos electrónicos con caracteres incomprensibles. En otras palabras, en lugar de un texto significativo, había varios símbolos en el mensaje. Esto ocurre cuando el autor del correo electrónico creó el mensaje en un programa que utiliza una codificación de caracteres diferente.
Por ejemplo, los sistemas operativos Windows utilizan la codificación 1251, pero los sistemas Linux utilizan KOI-8. Esta es la razón del texto incomprensible en una carta. En este tutorial te diremos cómo solucionar este problema.
Así pues, ha recibido un correo electrónico que contiene un conjunto incomprensible de caracteres. Para que parezca normal, hay que realizar algunas acciones en la siguiente secuencia:
1. En primer lugar, abra el correo electrónico recibido y, sin prestar atención a los caracteres incomprensibles del texto, abra la configuración de la barra de herramientas de rápido.
Nota: hágalo desde la ventana con el correo electrónico, de lo contrario no podrá encontrar el comando que necesita.
2. En los ajustes, seleccione la opción «Otros comandos».
3. Aquí, en la lista «Seleccionar comandos de» seleccione «Todos los comandos»
4. En la lista de comandos, busque «Codificación» y haga doble clic (o haga clic en el botón «Añadir») para moverlo a la lista «Personalizar la barra de herramientas de rápido».
5. Pulse «OK», confirmando así el cambio en la composición de los comandos.
Eso es todo, ahora simplemente haga clic en el botón nuevo en el , luego vaya al submenú «Avanzado» y seleccione la codificación, una por una (si no sabe antes en qué codificación escribió el mensaje), hasta que encuentre la necesaria. Por regla general, basta con establecer la codificación Unicode (UTF-8).
Después de eso, el botón «Codificación» estará disponible para ti en cada puesto, y si es necesario, puedes elegir rápidamente el correcto.
Hay otra forma de llegar al comando «Codificación», pero es más larga y hay que repetirla cada vez que se necesite cambiar la codificación del texto. Para ello, en «Movimientos» haga clic en el botón «Otros movimientos», luego seleccione «Otras acciones», después «Codificación» y en la lista de «Avanzadas» seleccione la deseada.
Así, podrás acceder a un comando de dos maneras, sólo tienes que elegir la más conveniente para ti y usarla según lo necesites.
Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.
Nuestros especialistas tratarán de responder con la mayor rapidez posible.