Formas de solucionar el error 0xc00d5212 en Windows 10

Método 1: Soluciones alternativas

La mayoría de las veces, los reproductores multimedia estándar del sistema no pueden reproducir archivos de video y audio, ya que carecen de muchos códecs. En este caso, el software de terceros sería una buena alternativa. Consideremos dos opciones a la vez: un reproductor gratuito compatible con la mayoría de los códecs y software, que incluye un conjunto de filtros, códecs y aplicaciones para procesar y reproducir archivos multimedia.

Opción 1: VLC Media Player

Descarga VLC Media Player

1. 1. Ejecute el archivo de instalación y seleccione el tipo de instalación recomendado.
   2. Indicamos la ubicación de instalación de la aplicación.
   3. Cuando el reproductor esté instalado, haga clic derecho en el archivo multimedia, vaya a la pestaña «Abrir con» y seleccione «VLC Media Player» .

Opción 2: Paquete de códecs K-Lite

Descarga K-Lite Codec Pack

1. 1. Vaya a la página de descarga oficial, seleccione la versión Mega y haga clic en «Descargar Mega» .
   2. Haga clic en uno de los enlaces, por ejemplo, el que se muestra en la captura de pantalla, espere a que se complete la descarga y ejecute el archivo descargado.
   3. Usamos el tipo de instalación habitual.
   4. En la columna « Reproductor de video preferido», seleccione Media Player Classic, el reproductor que reproducirá los archivos.
   5. Vemos que en la columna «Idioma principal» vale «Ruso» . Deje todos los demás ajustes sin cambios
   6. Después de instalar el software, también hacemos clic derecho en el video y lo abrimos con MPC-HC.

En la mayoría de los casos, el software descrito resuelve el problema, pero si solo está interesado en reproductores estándar, continúe con los siguientes métodos.

Método 2: transcodificar archivos multimedia

Dos archivos de video con la misma extensión, como MP4, se pueden codificar con diferentes códecs. Por lo tanto, sucede que se inicia un archivo con dicha extensión y el otro no. En este caso, puede intentar recodificarlo al formato más compatible. Usando el ejemplo de Format Factory, esto se hace así:

Descargar Format Factory

1. Inicie la aplicación y seleccione Conversión MP4 en la pestaña «Video» .
2. En la siguiente ventana, haga clic en «Configurar» .
3. En la línea «Tipo» colocamos «MP4» , en la línea «Códec de video» – «AVC (H264)» , y dejamos el resto de la configuración sin cambios. Haga clic en «Aceptar» .
4. En la siguiente ventana, haga clic en «Agregar archivo» .
5. Busque el archivo en el disco y ábralo.
6. Hacemos clic en «Aceptar» .Haga clic en «Iniciar» para iniciar el proceso de conversión. Cuando Format Factory termina de funcionar, intentamos iniciar el video.

Será un inconveniente convertir cada archivo, pero si el error aparece raramente, este método funcionará.

Lea también: Cómo reducir los vídeos de gran tamaño

Método 3: instalar extensiones

Varios códecs para el reproductor de video estándar que a veces ayudan a corregir el error se pueden descargar de Microsoft Store.

1. Con la búsqueda de Windows, abra la aplicación Microsoft Store.
2. En el campo de búsqueda de tiendas, ingrese Codec y presione «Enter» .
3. Desplácese hacia abajo en la página y haga clic en «Mostrar todo» en la sección «Aplicaciones» .Se abrirá una lista con varias extensiones de video.
4. Abrimos cada uno de ellos a su vez y hacemos clic en «Obtener» . Cuando están instalados, intentamos ejecutar el video del problema.

Método 4: solucionar problemas

Los problemas del sistema también pueden ser la causa del error. Para tales casos, Windows 10 tiene su propio remedio.

1. Usando el atajo de teclado Win + I , llamamos Configuración de Windows y vamos a la sección Actualización y seguridad .
2. Abra la pestaña «Solución de problemas» . Si el archivo de audio no se inicia, vaya al bloque «Ejecutar diagnósticos y solucionar el problema» y seleccione el elemento «Reproducir sonido» .En caso de problemas con la reproducción de videos, vaya a la sección «Buscar y solucionar otros problemas» y haga clic en «Reproducir video» .
3. Si el solucionador de problemas encuentra errores, los corrige automáticamente o le indica cómo hacerlo. Esto concierne solo a aquellos problemas que no están relacionados con las capacidades del hardware de la computadora.

También use la utilidad incorporada que escanea su sistema en busca de archivos dañados y los reemplaza con copias correctas si se encuentran. Hemos escrito en detalle sobre cómo usar la aplicación en otro artículo.

Leer más: Solución de problemas de d3dx9_35.dll

Método 5: actualice Windows y los controladores

Los moderadores de la comunidad de Microsoft ofrecen métodos adicionales para corregir errores de reproducción de medios. Primero instale las últimas actualizaciones del sistema. Hablamos sobre cómo hacer esto en un artículo separado.

Leer más: Cómo actualizar Windows 10 a Windows 11 de forma gratuita

Actualice los controladores del dispositivo de video. Descargue el software del sitio web oficial del fabricante de la tarjeta gráfica, si es discreta, o del portátil y la placa base, si el dispositivo está integrado. También escribimos sobre cómo descargar e instalar controladores de video anteriormente.

Si el problema está relacionado con la reproducción de archivos de audio, reinstale los controladores de audio después de quitar los antiguos a través del « de dispositivos» .

1. Usando la combinación de teclas Win + R , abra la ventana Ejecutar , ingrese el comando devmgmt.mscy haga clic en Aceptar .Ver también:
   Llamar al complemento «Ejecutar» en Windows 10
   Abrir el « de dispositivos» en Windows 10
2. Abra la sección «Dispositivos de sonido, juegos y video» y elimine todos los dispositivos de audio. Para hacer esto, seleccione cada uno de ellos y presione la cruz roja en el de control en la parte superior.
3. Marcamos el elemento «Eliminar programas de controlador para este dispositivo» y hacemos clic en «Eliminar» . Reiniciamos la computadora.

Después del reinicio, los dispositivos se reinstalarán y el sistema tomará los controladores para ellos del Centro de actualización. Si el problema persiste, busque las últimas versiones de estos controladores en el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil o de la tarjeta de sonido. Cómo actualizar los controladores de audio se trata en otro artículo.

Ahora sabe cómo corregir el error 0xc00d5212. Si no ayudaron, el archivo podría estar dañado. El malware podría ser la causa, así que escanee su sistema con un antivirus. Preste atención a cómo incluye a los medios. Si es directamente desde un dispositivo conectado a su computadora, como un teléfono inteligente, primero intente descargarlos a su computadora y luego reinícielos.